1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar la plataforma SADIA - Salud Animal, el usuario acepta expresamente estos Términos de Uso y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones, deberá dejar de utilizar nuestros servicios inmediatamente.
2. Descripción de los Servicios
SADIA es una innovadora plataforma digital en la República de Guinea-Bisáu que facilita la gestión de la salud veterinaria para los dueños de mascotas. Los servicios disponibles incluyen:
- Reserva online de citas veterinarias en clínicas y consultorios asociados.
- Solicitud de atención veterinaria a domicilio en Bisáu y regiones atendidas.
- Gestión del Carné de Vacunación Electrónico y del historial médico del animal.
- Sistema de notificaciones inteligentes para citas y tratamientos.
- Procesamiento seguro de pagos digitales (Mobile Money, tarjetas y transferencias).
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
Para acceder a todas las funciones de SADIA, debe crear una cuenta de usuario proporcionando datos verdaderos, precisos y actualizados (nombre, correo electrónico, teléfono y ubicación en Guinea-Bisáu).
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (contraseña) y de todas las actividades realizadas en su cuenta.
4. Relación con los Veterinarios
SADIA actúa como un intermediario tecnológico para conectar a los dueños de mascotas con profesionales veterinarios debidamente acreditados en Guinea-Bisáu. La responsabilidad técnica, el diagnóstico y los actos médicos son responsabilidad exclusiva del veterinario que atiende.
5. Pagos, Cancelaciones y Reembolsos
Los precios de los servicios prestados por los veterinarios asociados se muestran claramente antes de confirmar la cita. Los pagos se pueden realizar a través de los métodos digitales admitidos por el sistema.
Política de Cancelación:
Las cancelaciones realizadas con al menos 24 horas de antelación a la hora programada tienen derecho a un reembolso total o a una reprogramación sin coste adicional.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas, logotipos, elementos gráficos, códigos fuente y bases de datos del sistema SADIA son propiedad exclusiva de SADIA o están debidamente licenciados, y están protegidos por la ley de derechos de autor aplicable en Guinea-Bisáu.
7. Limitación de Responsabilidad
SADIA hace todo lo posible para mantener la plataforma en línea y segura las 24 horas del día. Sin embargo, no se hace responsable por fallos de conectividad a Internet de terceros ni por eventos de fuerza mayor fuera de nuestro control razonable.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación vigente en la República de Guinea-Bisáu. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Bisáu.
¿Dudas sobre los Términos de Uso?
Si tiene alguna duda sobre nuestros términos, por favor contacte a nuestro equipo de soporte:
- Correo electrónico: contacto@sadia.gw
- Teléfono: +245 900 000 000
- Sede: Bissau, Guiné-Bissau