1. Engagement envers votre Confidentialité
SADIA - Santé Animale s'engage à respecter la confidentialité de ses utilisateurs et à garantir la protection et la confidentialité maximales des données personnelles collectées lors de la prestation de nos services en Guinée-Bissau.
2. Informations que nous Collectons
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour fournir des services vétérinaires adéquats et pour la gestion du compte :
- Données du Propriétaire : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation géographique (pour les visites à domicile) et mot de passe crypté.
- Données de l'Animal : Nom de l'animal, espèce, race, âge, sexe, poids, allergies, carnet de vaccination et historique des consultations.
- Données d'Utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et données de session pour garantir la sécurité de la plateforme.
3. Finalité du Traitement des Données
Vos données personnelles et celles de votre animal sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer la création du compte et l'authentification dans le système.
- Prendre et confirmer des rendez-vous vétérinaires en clinique ou à domicile.
- Maintenir à jour le Carnet de Santé Électronique et l'historique médical.
- Envoyer des rappels automatiques pour les vaccins, médicaments et rendez-vous.
- Traiter les transactions et émettre des reçus numériques.
4. Partage de Données avec des Tiers
SADIA ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Le partage d'informations n'a lieu que dans les situations suivantes :
Vétérinaires Partenaires :
Nous partageons avec le vétérinaire traitant uniquement les données nécessaires de l'animal et du propriétaire requises pour effectuer les consultations ou les visites à domicile.
5. Sécurité des Informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutes les communications sont protégées par le cryptage SSL/TLS et les mots de passe sont stockés à l'aide d'algorithmes sécurisés.
6. Vos Droits
En tant que titulaire des données en Guinée-Bissau, l'utilisateur a le droit de :
- Accéder et consulter toutes ses données personnelles stockées sur SADIA.
- Corriger ou mettre à jour des informations inexactes dans son profil.
- Demander la suppression définitive de son compte et des dossiers associés.
- Révoquer à tout moment son consentement à recevoir des notifications promotionnelles.
Contactez notre Délégué à la Confidentialité
Pour exercer vos droits ou clarifier des doutes concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
- E-mail: privacidade@sadia.gw / contacto@sadia.gw
- Téléphone: +245 900 000 000
- Siège: Bissau, Guiné-Bissau