1. Compromiso con su Privacidad
SADIA - Salud Animal se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios y garantizar la máxima protección y confidencialidad de los datos personales recopilados durante la prestación de nuestros servicios en Guinea-Bisáu.
2. Información que Recopilamos
Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para brindar servicios veterinarios adecuados y para la gestión de la cuenta:
- Datos del Dueño: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación geográfica (para visitas a domicilio) y contraseña cifrada.
- Datos de la Mascota: Nombre, especie, raza, edad, sexo, peso, alergias, historial de vacunas e historial de consultas.
- Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de la sesión para garantizar la seguridad de la plataforma.
3. Finalidad del Procesamiento de Datos
Sus datos personales y los de su mascota se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar la creación de la cuenta y la autenticación del sistema.
- Reservar y confirmar citas veterinarias en clínicas o a domicilio.
- Mantener actualizado el Carné de Salud Electrónico y el historial médico.
- Enviar recordatorios automáticos de vacunas, medicamentos y citas.
- Procesar transacciones y emitir recibos digitales.
4. Intercambio de Datos con Terceros
SADIA no vende ni alquila sus datos personales a terceros. El intercambio de información solo ocurre en las siguientes situaciones:
Veterinarios Asociados:
Compartimos con el veterinario a cargo solo los datos necesarios de la mascota y del dueño para llevar a cabo las consultas o visitas a domicilio.
5. Seguridad de la Información
Implementamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las comunicaciones están protegidas mediante cifrado SSL/TLS y las contraseñas se almacenan mediante algoritmos seguros.
6. Sus Derechos
Como titular de los datos en Guinea-Bisáu, tiene derecho a:
- Acceder y consultar todos sus datos personales almacenados en SADIA.
- Corregir o actualizar información inexacta en su perfil.
- Solicitar la eliminación permanente de su cuenta y los registros asociados.
- Revocar el consentimiento para recibir notificaciones promocionales en cualquier momento.
Contacte a nuestro Oficial de Privacidad
Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:
- Correo electrónico: privacidade@sadia.gw / contacto@sadia.gw
- Teléfono: +245 900 000 000
- Sede: Bissau, Guiné-Bissau