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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales y los datos de sus mascotas en Guinea-Bisáu.

Última actualización: 15 de Agosto de 2026

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  • Política de Cookies

1. Compromiso con su Privacidad

SADIA - Salud Animal se compromete a respetar la privacidad de sus usuarios y garantizar la máxima protección y confidencialidad de los datos personales recopilados durante la prestación de nuestros servicios en Guinea-Bisáu.

2. Información que Recopilamos

Solo recopilamos la información estrictamente necesaria para brindar servicios veterinarios adecuados y para la gestión de la cuenta:

  • Datos del Dueño: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, ubicación geográfica (para visitas a domicilio) y contraseña cifrada.
  • Datos de la Mascota: Nombre, especie, raza, edad, sexo, peso, alergias, historial de vacunas e historial de consultas.
  • Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de la sesión para garantizar la seguridad de la plataforma.

3. Finalidad del Procesamiento de Datos

Sus datos personales y los de su mascota se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar la creación de la cuenta y la autenticación del sistema.
  • Reservar y confirmar citas veterinarias en clínicas o a domicilio.
  • Mantener actualizado el Carné de Salud Electrónico y el historial médico.
  • Enviar recordatorios automáticos de vacunas, medicamentos y citas.
  • Procesar transacciones y emitir recibos digitales.

4. Intercambio de Datos con Terceros

SADIA no vende ni alquila sus datos personales a terceros. El intercambio de información solo ocurre en las siguientes situaciones:

Veterinarios Asociados:

Compartimos con el veterinario a cargo solo los datos necesarios de la mascota y del dueño para llevar a cabo las consultas o visitas a domicilio.

5. Seguridad de la Información

Implementamos estrictas medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Todas las comunicaciones están protegidas mediante cifrado SSL/TLS y las contraseñas se almacenan mediante algoritmos seguros.

6. Sus Derechos

Como titular de los datos en Guinea-Bisáu, tiene derecho a:

  • Acceder y consultar todos sus datos personales almacenados en SADIA.
  • Corregir o actualizar información inexacta en su perfil.
  • Solicitar la eliminación permanente de su cuenta y los registros asociados.
  • Revocar el consentimiento para recibir notificaciones promocionales en cualquier momento.

Contacte a nuestro Oficial de Privacidad

Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

  • Correo electrónico: privacidade@sadia.gw / contacto@sadia.gw
  • Teléfono: +245 900 000 000
  • Sede: Bissau, Guiné-Bissau
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